□黃慶
隆冬時(shí)節(jié)，黑龍江省哈爾濱市冰雪盛宴持續(xù)“出圈”，日均接待游客近百萬人次，單日客流峰值屢創(chuàng)新高。面對(duì)“潑天流量”帶來的極限考驗(yàn)，哈爾濱市公安局緊扣“接住流量、守住平安、服務(wù)群眾”主線，構(gòu)建“立體防控、智慧賦能、聯(lián)動(dòng)共治、溫情服務(wù)”四位一體工作體系，在寒冬中筑起一道堅(jiān)實(shí)的安全防線，交出了一份“滾燙”客流下的平安答卷。
科技賦能 織密防控網(wǎng)絡(luò)
大客流處置，重在快速響應(yīng)、精準(zhǔn)管控。跨年夜，網(wǎng)紅打卡地中央大街人流如織，核心路口瞬時(shí)通行量達(dá)峰值，人流對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)陡增。哈爾濱市公安局提前3天組織實(shí)地踏查，通過“走流程、測(cè)人流、定點(diǎn)位”，科學(xué)劃定18個(gè)關(guān)鍵勤務(wù)節(jié)點(diǎn)，形成“重點(diǎn)部位精細(xì)管控、外圍街區(qū)有序疏導(dǎo)”的一體化布防格局。
“人潮涌來時(shí)，我們就是安全閘門！”巡特警支隊(duì)作戰(zhàn)訓(xùn)練大隊(duì)?wèi)?zhàn)訓(xùn)指導(dǎo)中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)呂威語氣沉穩(wěn)?？缒暌沽泓c(diǎn)，隨著冰雪大世界散場(chǎng)指令發(fā)出，200余名巡特警隊(duì)員在核心路口迅速組成“人墻”，伴隨著哨音節(jié)奏科學(xué)導(dǎo)流，為萬千游客筑牢安全防線。
應(yīng)對(duì)超大客流，科技成為核心支撐。哈爾濱市公安局通過升級(jí)“數(shù)據(jù)布防”模式，搭建三維實(shí)景沙盤，融合“車巡+步巡+機(jī)巡”空地一體體系，實(shí)現(xiàn)可視化指揮。智慧系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)地鐵站點(diǎn)客流密度，精準(zhǔn)觸發(fā)限流分流預(yù)案；智慧交通平臺(tái)則整合視頻監(jiān)控、信號(hào)控制與警力定位，結(jié)合無人機(jī)巡航，形成“空中+地面”立體監(jiān)測(cè)網(wǎng)。此外，他們圍繞大客流疏散等科目定期開展實(shí)戰(zhàn)演練，確保隊(duì)伍保持“平戰(zhàn)結(jié)合”狀態(tài)，不斷提升應(yīng)急處置效能。
聯(lián)動(dòng)共治 凝聚協(xié)同合力
“守護(hù)大客流，絕不能單打獨(dú)斗，必須攥指成拳聚合力。”防洪紀(jì)念塔警務(wù)站負(fù)責(zé)人說。
據(jù)介紹，哈爾濱市公安局以街面警務(wù)站為樞紐，構(gòu)建“公安+文旅+景區(qū)+城管+氣象”跨部門聯(lián)動(dòng)體系。警務(wù)站內(nèi)常態(tài)化聚合多方力量，建立信息共享、會(huì)商研判、聯(lián)合指揮機(jī)制，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置。
冰雪天氣應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)：氣象部門滾動(dòng)發(fā)布精細(xì)化預(yù)報(bào)；交管部門提前在橋梁、坡道部署警力；城管環(huán)衛(wèi)部門按“先主后次、先橋后路”原則前置清雪設(shè)備，由交管部門警車帶道護(hù)航，形成“預(yù)警—處置—保障”無縫銜接。
針對(duì)冰雪大世界景區(qū)安保工作，哈爾濱市公安局建立“警企聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，聯(lián)合景區(qū)安保力量實(shí)施“人物同檢”，并組織15個(gè)警種動(dòng)態(tài)調(diào)整警力，守護(hù)游客游玩安全，同步開展安全宣傳，依法打擊非法倒票等違法行為。景區(qū)外，交管部門強(qiáng)化周邊交通疏導(dǎo)，構(gòu)建全方位防護(hù)網(wǎng)。
暖心服務(wù) 傳遞公安溫度
平安是底線，服務(wù)是溫度。哈爾濱市公安局將暖心舉措融入安保各環(huán)節(jié)，在景區(qū)、地鐵站設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，配備熱水、急救藥品等物資。民警化身“活地圖”，以行動(dòng)傳遞冰城溫暖。
松北分局創(chuàng)新“全流程閉環(huán)服務(wù)”，在冰雪大世界景區(qū)成立遺失物找回專班，通過廣播、大屏幕擴(kuò)大尋找范圍，并為已離哈游客免費(fèi)郵寄遺失證件。交管部門開辟“綠色通道”，跨年夜僅用10分鐘便將患病游客送醫(yī)。同時(shí)，民警深入客運(yùn)企業(yè)開展安全教育，發(fā)放宣傳材料8000余份，規(guī)范駕駛行為。
春運(yùn)疊加旅游高峰，哈爾濱市公安局提前部署，在交通樞紐加大巡邏頻次，嚴(yán)查違法停車、非法營運(yùn)等行為，重點(diǎn)檢查旅游客運(yùn)車輛乘客安全帶使用情況。
“讓每一位奔赴哈爾濱的游客，都能把平安融入冰城之旅的溫暖記憶里。”這份承諾，刻寫在街頭巡邏民警的堅(jiān)實(shí)腳步中，融入精準(zhǔn)調(diào)度的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流里，彰顯著冰城公安的使命與擔(dān)當(dāng)。